提高醫(yī)療質(zhì)量，防范醫(yī)療風(fēng)險 ——荊門市口腔醫(yī)院開展《醫(yī)療糾紛與應(yīng)對措施》全員培訓(xùn)

   
 
    為進一步增強我院醫(yī)務(wù)人員的風(fēng)險意識和危機意識，防范醫(yī)療糾紛，強化臨床一線醫(yī)療安全事件處置技巧，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。8月15日，荊門市口腔醫(yī)院在學(xué)術(shù)報告廳舉辦醫(yī)療糾紛與應(yīng)對措施專題講座，全院近兩百名職工參加，醫(yī)務(wù)科科長蘇應(yīng)東主持講座。



醫(yī)務(wù)科長蘇應(yīng)東主持會議

    醫(yī)院副院長袁書田在醫(yī)療糾紛處理方面有著豐富的經(jīng)驗和獨到的見解。他結(jié)合近年來全國各地發(fā)生醫(yī)療糾紛的典型案例，以《醫(yī)療糾紛與應(yīng)對措施》為題，對引發(fā)醫(yī)療糾紛的醫(yī)方因素及如何有效防范醫(yī)療糾紛等方面內(nèi)容進行了深刻而又生動的剖析與闡述，分析了醫(yī)療糾紛產(chǎn)生原因、現(xiàn)狀以及在醫(yī)療事故技術(shù)鑒定、醫(yī)療服務(wù)中，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)注意的問題等。并對實踐中常碰到的、容易引起醫(yī)患矛盾的環(huán)節(jié)、問題提出了針對性的見解，詳細的講述了醫(yī)患溝通的技巧。



副院長袁書田在講座現(xiàn)場

    袁書田認為，加強醫(yī)患溝通和嚴格執(zhí)行醫(yī)院的核心制度、不斷提高自身業(yè)務(wù)水平及能力、齊心協(xié)力加強院科兩級醫(yī)療管理等舉措，對減少或避免醫(yī)患糾紛的發(fā)生至關(guān)重要。同時，作為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者要學(xué)法、知法、懂法，學(xué)會用法律武器來維護自己的正當權(quán)益，嚴格遵守醫(yī)療護理操作規(guī)范、常規(guī)、規(guī)章制度，加強自我保護能力，加強證據(jù)保全意識，加強醫(yī)患溝通意識，增強應(yīng)對特殊和緊急事件的處理能力。




    通過此次培訓(xùn)，提高了全院醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全和醫(yī)療事故防范意識，加深了大家對相關(guān)法律法規(guī)的認識。全院職工進一步了解了醫(yī)療糾紛產(chǎn)生的原因，樹立依法執(zhí)業(yè)的理念，對醫(yī)院提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系將起到積極的推動作用。