醫(yī)生展醫(yī)德風(fēng)采 患者送錦旗感謝
文章來源:發(fā)布時(shí)間:2018-01-25 15:21:00 “游醫(yī)生,經(jīng)過您的治療,我現(xiàn)在睡眠好了,精神好了,吃飯也有胃口了……真是不知道怎樣感謝您才好,太謝謝了!”1月24日,荊門市口腔醫(yī)院失眠科醫(yī)生辦公室里上演了一幕醫(yī)患和諧的感人場(chǎng)景。患者張女士與家屬將早已準(zhǔn)備好的一面 “醫(yī)術(shù)精湛,醫(yī)德高尚”的錦旗送到失眠科副主任游非醫(yī)生手中時(shí)激動(dòng)地說。
張女士,年近四十,幾個(gè)月前,因跟鄰居發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),開始出現(xiàn)情緒緊張,失眠、焦慮等癥狀,每天夜不能寐在極度不舒服中度過,心情很差,家屬也焦急萬分,一個(gè)月前慕名來到荊門市口腔醫(yī)院,經(jīng)失眠科副主任游非醫(yī)生首診后收治入院。張女士入院時(shí)情緒低落,多臥于床,不與人交往,還伴隨幻聽癥狀。游醫(yī)生多次耐心為張女士進(jìn)行心理疏導(dǎo),詳細(xì)講解病情,并制定個(gè)性化治療方案,采取藥物治療為主,輔助心理疏導(dǎo)。經(jīng)過全體醫(yī)護(hù)人員的精心治療和護(hù)理,一個(gè)月后,張女士的病癥基本消除,已于22日出院。
說起在失眠科的治療感受,張女士很滿意,她說:“口腔醫(yī)院不僅有醫(yī)術(shù)高超的主治醫(yī)生,還有先進(jìn)的服務(wù)理念和專業(yè)的護(hù)理團(tuán)隊(duì),他們工作認(rèn)真負(fù)責(zé),待患者周到熱情,消除了我對(duì)治療的恐懼心理。特別是游非醫(yī)生在自己手臂骨折的情況下,仍堅(jiān)持帶傷工作,每天都來詢問我的病情,根據(jù)情況為我調(diào)整治療計(jì)劃,并在了解到我家庭經(jīng)濟(jì)困難后,幫我合理控制治療費(fèi)用,我非常感激就給他送了個(gè)紅包,他堅(jiān)決拒收。醫(yī)生為我治病不求我回報(bào),但我必須要表達(dá)一下感謝,所以我送來了這面錦旗,希望來到口腔醫(yī)院失眠科的人都能看到,讓來到這里的患者都能信任這里,安心的治病。”
一面錦旗,傳遞的不僅是患者的感謝之情,更是對(duì)醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)的認(rèn)可,對(duì)病患傾情服務(wù)的最好證明和對(duì)醫(yī)護(hù)人員工作的充分肯定。樸實(shí)的言語,鮮艷的錦旗,彰顯的是醫(yī)患之間彼此的真誠與和諧,是對(duì)醫(yī)護(hù)人員無私奉獻(xiàn)的最好回報(bào)。
(為尊重患者隱私,文中患者使用化名)通訊員:劉舒丹